Politique de Retours - Team Vitality
Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les produits portés, lavés ou sans leurs étiquettes ne pourront faire l'objet d'un remboursement.
Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste selon le transporteur sélectionné.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing